| Q1 | 電子レセプトの導入を検討しています。内容点検及びご提案して頂ける事はございますか。（Ａ共済） |
| A1 | お問合せ有難うございます。電子レセプト内容点検はご依頼から１ヶ月後よりスタートができます。内容点検後の「再審査等請求ＦＤ処理」、毎月の集計表、年間集計表も作成できます。ご提案としましては、海外療養費分の点数化及び点検、福祉レセプトの確認、統計処理等がございます。詳しくはお伺いしたときに資料をお持ちしますのでその時ご説明します。 |
| Q2 | 電子レセプトによる内容点検をお願いしたいのですが、担当およびメーカーとの打ち合わせが必要となりますが、対応できますか。（Ｂ健保） |
| A2 | はいわかりました。レセプト及びコンピューターに詳しい担当がお伺いしますので、日時を設定して頂ければ必要資料を持ってお伺いします。 |
| Q3 | 独自の帳票作成をお願いしたいのですが、プログラムは作成可能ですか。（Ｃ共済） |
| A3 | はい。有難うございます。内容によりますが、可能です。詳細をお聞きした上で見積書を作成します。 |
| Q4 | 現在、電子レセプト導入を検討中です。会社の取引実績を教えて頂けますか。（Ｄ共済） |
| A4 | はい。有難うございます。一度お伺いさせて頂き、その時に実績表をお渡しいたします。 |
| Q5 | 電子レセプトでの点検をお願いしたいと思いますが、距離が気になります。こちらには直接来てもらえるのでしょうか。（Ｅ共済） |
| A5 | 神戸市の本部にて開発・処理を行っています。よって、近県であれば直接お伺いするようにしておりますが、遠方の場合は指定の「専用運送システム」を利用して頂きます。（費用は負担します）この場合は必ず事前に説明をさせて頂きますので宜しくお願いします。 |
| Q6 | レセプトと違う伝票のパンチを依頼できますか。（Ｆ共済） |
| A6 | はい。有難うございます。パンチの体制は整っていますので、詳細についての打ち合せをさせて頂きたいと思います。この場合、件数・伝票にもよりますが、プログラムの作成が必要となりますので、時間と別途プログラム作成費用が発生しますのでご了承下さい。 |
| Q7 | 現在、電子レセプトの内容点検と柔整のパンチを別々に外部委託しております。共済の管理上１つの業者でできるところを探していますが、可能でしょうか。（Ｇ共済） |
| A7 | はい。可能です。レセプトに関しては全ての処理体制が整っております。「プライバシーマーク」も取得しておりますので、統一して頂くとかなりメリットがあると思います。一度、お伺いした上で詳細をお聞きし、後日見積書を作成いたします。
※値段には表現しにくい処理の丁寧さと安全性をご理解して頂けると幸いです。 |
| Q8 | 現在、委託しているメーカーが都度のプログラム費用、データ移行費用等を請求してくるので、予算的に非常に厳しい状況で、委託先変更を検討中です。法改正のたびに費用が発生しますか。（Ｈ健保） |
| A8 | はい。お問合せ有難うございます。法改定時ですが、大きな法改定（以前の前期高齢者の追加など）以外は殆ど費用は請求しておりません。ただし、独自のプログラムを修正の場合は変更費用が発生します。
法改定時は、事前に内容を把握していますので、細かい打ち合せは殆ど必要ありません。場合によっては打ち合せが不要になって結果データの確認だけという時もあります。 |
| Q9 | 電子レセプトになると紙レセプトでは難しかった縦覧点検が可能と聞いたのですが。（Ｉ健保） |
| A9 | はい。可能です。紙レセプトの場合は１枚づつを番号順に並び替えが必要で費用も発生しておりました。電子レセプトの場合はソフト側の設定で縦覧点検を可能としております。現在は契約をして頂けると縦覧点検はサービスとなっております。単月点検ではでなかった過誤も実際にでております。 |
